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お問い合わせは公式LINEからも承っております。

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    よくあるご質問

    うちの子らしくするには、どのような方法がありますか?

    andmaruでは、まずオリジナルの犬刺繍の中からお好きなデザインをお選びいただきます。
    毛色変更のみの場合は無料で承っております。

    さらに、髪型や小物の追加など、より“うちの子らしく”仕上げたい場合は「うちの子アレンジ」をご利用いただけます。
    また、お写真をもとに一から刺繍をお作りする「うちの子オーダーメイド」も承っております。
    ご希望やわんちゃんの特徴に合わせて、お好みの方法をお選びいただけます。

    写真はどのように送ればいいですか?

    公式LINEにて、お写真をお送りいただいております。

    どのような写真を送ればよいですか?

    お顔や表情、毛色などの特徴がよく分かるお写真をおすすめしております。
    数枚お送りいただけますと、その子らしい雰囲気を大切にしながら刺繍に仕上げることができます。

    写真とまったく同じになりますか?

    刺繍の表現上、お写真をそのまま再現することは難しい場合がございます。
    andmaruでは、リアルさを追いすぎず、その子らしい表情や雰囲気を大切にしながら、愛らしい刺繍に仕立てています。

    どんな犬種でも刺繍にできますか?

    毛色や特徴が分かるお写真をお送りいただければ、犬種を問わず刺繍のご相談を承っております。
    その子らしい表情や雰囲気を大切に、一つひとつ丁寧にお作りいたします。

    修正はできますか?

    デザイン修正は【3回まで】承っております。

    オーダーメイド刺繍の納期はどれくらいかかりますか?

    現在、オーダーメイド刺繍のお仕立てには、1ヵ月〜1ヵ月半ほどのお時間をいただいております。
    ご希望の方は、お早めのご相談・ご注文をおすすめしております。